Η Πολιτική Απορρήτου της Monsterwin Casino καθορίζει τις αρχές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Η προστασία της ιδιωτικότητας και η διαφάνεια αποτελούν προτεραιότητα σε κάθε στάδιο αλληλεπίδρασης με την πλατφόρμα.
Η πλατφόρμα τηρεί πλήρη διαφάνεια αναφορικά με τις ροές συλλογής δεδομένων χρηστών.
| Κατηγορία Δεδομένων | Σκοπός Συλλογής | Επεξήγηση |
|---|---|---|
| Προσωπικά Στοιχεία | Εκτέλεση ελέγχων ταυτοποίησης | Συλλέγονται πλήρες όνομα και επαληθευμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την ολοκλήρωση διαδικασιών KYC |
| Τεχνικά Δεδομένα | Βελτιστοποίηση παραμέτρων απόδοσης διεπαφής | Καταγράφονται διευθύνσεις IP και λειτουργικά Cookies του προγράμματος περιήγησης για τη διασφάλιση ομαλής απόδοσης |
| Οικονομικά Δεδομένα | Εκτέλεση ρυθμιστικής συμμόρφωσης | Τηρούνται ιστορικά συναλλαγών και καταγραφή κινήσεων αποκλειστικά για λόγους AML και ασφάλειας |
Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένα περιβάλλοντα με αυστηρό διαχωρισμό πρόσβασης. Η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά για τη διασφάλιση της ασφάλειας υποδομής και την τήρηση κανονισμών KYC/AML, χωρίς οποιαδήποτε δυνατότητα χαλαρών πρωτοκόλλων διατήρησης.
Η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε εξωτερικούς φορείς πραγματοποιείται αποκλειστικά υπό αυστηρά καθορισμένες παραμέτρους. Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε πιστοποιημένους παρόχους λογισμικού παιχνιδιών και ενσωματωμένες πύλες συστημάτων πληρωμών, περιοριζόμενα αυστηρά στις πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία τυπικών συναλλαγών και τη φόρτωση περιεχομένου. Απαγορεύεται απόλυτα η πώληση, ανταλλαγή ή εκμίσθωση προσωπικών αρχείων χρηστών σε εξωτερικές εταιρείες μάρκετινγκ, διαφημιστικά δίκτυα ή μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.
Η υποδομή ασφαλείας της Monsterwin Casino βασίζεται σε κρυπτογραφικά πρωτόκολλα βιομηχανικού επιπέδου και πολυεπίπεδες αμυντικές αρχιτεκτονικές διακομιστών. Αναπτύσσονται κλειδιά κρυπτογράφησης SSL/TLS για την προστασία όλων των επικοινωνιακών καναλιών μεταξύ των τερματικών συσκευών και των κεντρικών συστημάτων. Τα τείχη προστασίας δικτύου παρακολουθούν συνεχώς την κίνηση δεδομένων για την ανίχνευση ανωμαλιών και την πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Η εμπιστευτικότητα των δεδομένων και η προστασία τους αποτελούν την κορυφαία λειτουργική προτεραιότητα σε κάθε στάδιο της επεξεργασίας πληροφοριών.
Η πλατφόρμα αναπτύσσει αρχεία Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας περιήγησης. Τα αναγκαία Cookies ενεργοποιούνται αυτόματα για την εκτέλεση βασικών λειτουργιών ασφαλείας και πλοήγησης. Τα αναλυτικά και λειτουργικά Cookies τίθενται σε λειτουργία μόνο μετά από ρητή συγκατάθεση χρήστη μέσω του μηχανισμού διαχείρισης προτιμήσεων. Κρίνεται απαραίτητο να ελέγχονται τακτικά οι ρυθμίσεις Cookies μέσω της διεπαφής προτιμήσεων για τη διατήρηση ελέγχου επί των τεχνολογιών παρακολούθησης.
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που κρίνεται απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όσο απαιτείται από νομικές υποχρεώσεις. Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται. Τα οικονομικά αρχεία και τα ιστορικά συναλλαγών τηρούνται για τουλάχιστον πέντε έτη σύμφωνα με τις κανονιστικές υποχρεώσεις καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Η Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να υποστεί τροποποιήσεις για την προσαρμογή της σε νομοθετικές αλλαγές, τεχνολογικές εξελίξεις ή λειτουργικές ανάγκες. Οι χρήστες ενημερώνονται για σημαντικές αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή εμφανών ειδοποιήσεων στην πλατφόρμα. Κρίνεται σκόπιμο να επανεξετάζεται τακτικά το παρόν έγγραφο για την παρακολούθηση ενημερώσεων και την κατανόηση των τρεχουσών πρακτικών επεξεργασίας δεδομένων.
Για την άσκηση δικαιωμάτων βάσει GDPR, την υποβολή ερωτημάτων σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων ή την υποβολή καταγγελιών, κρίνεται απαραίτητο να αποστέλλονται αιτήματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@monsterwin.com. Όλα τα αιτήματα εξετάζονται εντός τριάντα ημερών από την παραλαβή τους. Σε περιπτώσεις που δεν επιλύεται ικανοποιητικά ένα θέμα προστασίας δεδομένων, υφίσταται το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας διαμονής.
100% έως 500 €